Question 1

我該如何選擇適合的方案？

Accepted Answer

如果希望完整呈現不同造型與多個景點，建議選擇全日婚紗方案；如果只想留下旅行、紀念日、求婚或家庭回憶，可以選擇一小時寫真；喜歡室內光線、和室場景或不想受天氣影響，則可選擇京都攝影棚方案。希望真正體驗日本傳統婚禮儀式的新人，適合選擇神前式婚禮方案。

Question 2

目前方案價格從多少開始？

Accepted Answer

目前公開方案價格如下： • 東京、鎌倉、京都與奈良全日婚紗：¥250,000 起 • 富士山、北海道全日婚紗：¥300,000 起 • 日本其他城市全日婚紗：¥320,000 起 • 神前式婚禮攝影：¥250,000 起（神社儀式費另計） • 一小時寫真：¥50,000 起 • 京都攝影棚情侶方案：¥120,000 起 實際費用會依地點、服裝、交通、拍攝時間、特殊許可與加購項目調整，請以預約頁與最終確認內容為準。

Question 3

全日婚紗方案通常包含什麼？

Accepted Answer

全日方案以最長 8 小時攝影為標準說明，實際拍攝日因妝髮、換裝、交通與現場安排，有時可能超過 8 小時。方案通常包含新娘專業妝髮、新郎與新娘造型協調、依所選方案安排的兩套造型、捧花與配件、拍攝日私人交通，以及該地區的戶外景點拍攝。實際內容仍會依目的地與所選服裝組合確認。

Question 4

選擇傳統婚禮和服時，新娘會穿白無垢和色打掛嗎？

Accepted Answer

會。選擇「婚紗＋傳統婚禮和服」或相應的傳統婚禮和服方案時，新娘會穿到白無垢與色打掛兩件，新郎則穿著紋付袴。這不是只從兩件中擇一；實際穿著順序與拍攝時間會由團隊安排。

Question 5

神前式婚禮攝影和一般和服婚紗有什麼不同？

Accepted Answer

一般和服婚紗以造型與拍攝為主；神前式則包含正式的日本傳統婚禮儀式與神社流程。Heart Art 會記錄準備、儀式、神社氛圍與正式合照，並提供神社聯繫與流程協調支援。

Question 6

如何預約拍攝？

Accepted Answer

可以先聯絡我們，了解方案內容並討論拍攝城市、服裝偏好與希望的風格。確認內容後，再從官網選擇希望的方案與日期；支付 30% 訂金後才算正式保留檔期，剩餘款項於拍攝當日支付。

Question 7

訂金可以退還嗎？

Accepted Answer

一般情況下，30% 訂金不予退還。因為團隊、服裝、妝髮、交通與拍攝日程會在預約後開始保留與安排。

Question 8

可以更改拍攝日期嗎？

Accepted Answer

更改日期需至少在拍攝日前 3 天提出，並支付 ¥15,000 改期費。新日期需視攝影師、妝髮、服裝與其他團隊檔期而定，因此無法保證一定能更改至指定日期。

Question 9

下雨或天氣不好怎麼辦？

Accepted Answer

一般小雨或天氣變化會由團隊依現場狀況調整路線與拍攝方式。如果遇到嚴重天候或天然災害，導致拍攝不安全，我們會提供一次免費改期；若雙方無法安排新的拍攝日期，則退還訂金。實際判斷以安全、交通狀況與官方資訊為準。

Question 10

多久可以收到照片？

Accepted Answer

全日方案的原始照片通常於拍攝後 2 天內交付；新人完成選片後，精修照片通常於 7 天內交付。一小時寫真與部分特殊方案的交件方式略有不同，最終以預約方案說明為準。